Verificación KYC en PokerStars: por qué vuelve rechazada
Qué pide la verificación en Argentina y qué hace que una foto del DNI no pase el control.
Jugar en PokerStars →La verificación (KYC) de PokerStars vuelve rechazada casi siempre por la foto: DNI ilegible, recortado o con reflejos, o datos que no coinciden con los del registro. Se piden frente y dorso, a veces una selfie y un comprobante de domicilio o de titularidad de la cuenta bancaria. Conviene hacerla antes del primer retiro.
Motivos frecuentes de rechazo
- Foto ilegible: el DNI se pide de frente y dorso, con los datos nítidos y sin reflejos ni bordes recortados.
- Datos que no coinciden: el nombre y el número del documento tienen que ser los mismos que cargaste en el registro.
- Selfie: puede pedirse para comprobar que sos vos, y una imagen borrosa o con la cara tapada no pasa.
- Comprobante: a veces se suma uno de domicilio o de titularidad de la cuenta bancaria.
- Momento: verificá la cuenta antes del primer retiro, porque hacerlo con el cobro ya pedido es lo que más demora el pago.
Por qué vuelve rechazado y qué corregir
| Situación | Qué corregir |
|---|---|
| Foto con reflejo o recortada | Repetirla sobre una superficie plana y con los cuatro bordes visibles |
| Nombre distinto al del registro | Corregir los datos de la cuenta antes de reenviar |
| Selfie borrosa | Repetirla con buena luz y la cara despejada |
| Cuenta de cobro de otra persona | Cargar un CBU o CVU a tu nombre |
Preguntas frecuentes
¿Por qué rechazaron mi DNI?
Las causas frecuentes son la foto con reflejo o con los bordes cortados y los datos que no coinciden con los del registro. Repetí la toma con los cuatro bordes visibles y los datos legibles.
¿Cuándo conviene verificarse?
Apenas te registrás o, como muy tarde, antes de pedir el primer retiro: hacerlo con el cobro ya solicitado es lo que más demora el pago.
¿Sirve una cuenta bancaria de otra persona?
No. La cuenta de cobro tiene que estar a tu nombre, igual que los documentos que subís a la verificación.